流量概覽使用教程
流量概覽使用教程
功能介紹
1、分開查看公眾號店鋪、小程序店鋪、pc、wap開店4個渠道的數(shù)據(jù),以及全店整體數(shù)據(jù)。以清晰查看不同渠道的效果,幫你定位哪個渠道價值最高、需要重點運營。哪些渠道需要提高、仍然缺失運營。
2、分渠道查看流量大小趨勢。在節(jié)前及時感知到流量的提升變化,提前做好運營預(yù)熱,防止流量浪費
3、區(qū)分查看公眾號店鋪、小程序店鋪、pc、wap開店4個渠道中,顧客的平均停留時間(秒)。
場景舉例
1. 功能使用場景 - 他們是這么用的
小雨私服主營年輕女性的服飾,在公眾號、小程序、pc、wap,4個渠道分別銷售。
小雨私服不同運營團隊分別負責(zé)這4個渠道的銷售。
小李是公眾號的運營負責(zé)人。在公眾號中,主要通過朋友圈、公眾號推文等方式來進行銷售推廣。比如雙12活動期間,在朋友圈發(fā)大促活動海報來刺激潛在顧客購買。同時,小李運營團隊會在快手、微博等渠道投放商品,將快手、微博粉絲向移動商城引流,引導(dǎo)粉絲下單轉(zhuǎn)化。
為了查看日常運營活動的效果,以及公眾號、小程序、pc、wap渠道的推廣效果,小李會定期關(guān)注以下數(shù)據(jù):
1. 分析公眾號、小程序、pc、wap的瀏覽量/訪客量、到店時段、訪問次數(shù)、訪問來源、平均停留時間??纯茨男┣赖?/span>流量效果好。并且會對效果好的渠道重點運營,對效果差的渠道分析原因,看下如何提升。
2. 在節(jié)假日前,分析流量的大小趨勢變化。在節(jié)日前幾天,流量往往會提前增大,這個時候需找準(zhǔn)流量提升的時間節(jié)點,在此之前布置好運營策略,以防這部分提前進入的流量流失。做好大促前的運營暖場活動。
3. 分析小程序店鋪與公眾號店鋪的運營效果,看下差別在哪里,有哪些提升點。
4. 分析顧客的訪問來源,看下哪些來源的引流效果好。例如,是公眾號的流量更多,還是小程序的流量更多?
5. 查看不同渠道顧客的到店時段,以分析顧客的購物習(xí)慣是在幾點、店鋪推廣時間斷是否有優(yōu)化點
功能路徑
移動商城電腦端后臺 - 數(shù)據(jù) – 訪問-客流分析
使用流程
功能使用教程
1 頂部提供時間篩選,篩選后的時間對于下方整個頁面生效
1.1 流量總覽
點擊不同的渠道卡片【全部】【小程序】【公眾號】【pc】【wap】,下方的【瀏覽量/訪客量】【到店時段】【訪問次數(shù)】【訪問來源】則展示所選渠道的數(shù)據(jù)。
渠道解釋:
(1)全部:包含公眾號、小程序、pc以及wap的數(shù)據(jù)。
(2)公眾號:公眾號店鋪渠道。
(3)小程序:微信小程序店鋪渠道。
(4)pc:pc店鋪渠道
(4)wap:wap店鋪渠道
2、 瀏覽量/訪客量
根據(jù)不同時間段,點擊渠道按鈕【全部】【公眾號】【小程序】【pc】【wap】,可區(qū)分渠道查看瀏覽量/訪客量
3、 到店時段
查看不同渠道,在這個時間段的到店人數(shù)。
4、訪問次數(shù)
查看不同渠道,在這個時間段的訪問次數(shù)。
5.訪問來源
根據(jù)不同時間段,查看全部渠道的訪問來源
1.2停留時長
根據(jù)不同時間段,點擊渠道按鈕【全部】【公眾號】【小程序】【pc】【wap】,可區(qū)分渠道查看顧客的平均停留時間
1.2跳出率
根據(jù)不同時間段,點擊渠道按鈕【全部】【公眾號】【小程序】【pc】【wap】,可區(qū)分渠道查看顧客的跳出率
頁面數(shù)據(jù)中的“跳出率”計算的定義為:篩選時間內(nèi),訪客訪問該頁面后無任何點擊行為就離開頁面的訪客數(shù)/總訪客數(shù)=1-點擊率