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客戶導(dǎo)入使用教程
客戶導(dǎo)入使用教程
功能介紹
幫助您快速批量導(dǎo)入外部客戶,進(jìn)行客戶的統(tǒng)一管理。
場景舉例
小王是一個(gè)剛使用移動(dòng)商城的商家,以前的客戶都是使用電子表格維護(hù)的,小王希望將這些客戶導(dǎo)入移動(dòng)商城的商家后臺(tái)從而可以進(jìn)行統(tǒng)一管理和運(yùn)營。小王使用客戶導(dǎo)入功能將表格里的大量客戶快速導(dǎo)入,避免了這部分老客戶的流失。
操作路徑
移動(dòng)商城電腦端后臺(tái)-客戶-客戶管理-全部客戶-導(dǎo)入
使用流程
1.點(diǎn)擊“導(dǎo)入”-下載導(dǎo)入模板:
導(dǎo)入規(guī)則:請先下載導(dǎo)入模板,在模板中按要求填寫客戶信息,然后上傳該文件
2.選擇所屬渠道、身份-點(diǎn)擊上傳模板-導(dǎo)入:
3.導(dǎo)入成功
4、可對(duì)導(dǎo)入的客戶快速添加標(biāo)簽,修改身份等級(jí)
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