客戶查詢使用教程
客戶查詢使用教程
功能介紹
能夠幫助商家,更好的管理客戶,可編輯、補(bǔ)充客戶資料并對(duì)客戶做針對(duì)性的管理,實(shí)現(xiàn)客單經(jīng)濟(jì)。
使用場(chǎng)景
小王想要對(duì)通過(guò)對(duì)自己的客戶打標(biāo)簽的方法進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng),于是小王篩選出客單價(jià)在1000以上的客戶,這些客戶是店鋪的高價(jià)值用戶需要重點(diǎn)維護(hù),于是給篩選出來(lái)的客戶進(jìn)行了批量打標(biāo)簽。
操作路徑
移動(dòng)商城電腦端后臺(tái)-客戶-客戶管理-全部客戶
操作流程
1、支持13類條件組合篩選,查看符合條件客戶;對(duì)選中的客戶添加標(biāo)簽、變更會(huì)員卡、變更余額、發(fā)放優(yōu)惠券、發(fā)放優(yōu)惠碼、變更積分等操作;
2、可按照積分?jǐn)?shù)量、購(gòu)買次數(shù)、客單價(jià)、累計(jì)消費(fèi)金額,對(duì)客戶進(jìn)行排序;
3、快速添加標(biāo)簽
4、快速加入黑名單
提示:積分、余額和優(yōu)惠券屬于虛擬資產(chǎn),凍結(jié)可能會(huì)產(chǎn)品生法律風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。