本周產品更新 | 全球門戶后臺應用升級2.0
上期全球門戶「后臺應用升級」共講解了8處升級詳情,本周來更新另外8個。
本周亮點
智慧客服在第一時間與客戶溝通交流,代表了客戶對網站的初印象。老板們在設置后臺的時候,想必更希望智慧客服能夠自主化一些。
全球門戶外貿版新增后臺智慧客服默認彈出設置項功能,實現了智慧客服窗口的個性化設置需求。
全球門戶——后臺應用升級
09、【新增】外貿版-后臺增加智慧客服默認彈出設置項
為了滿足不同客戶對網站使用在線客服的不同訴求,增加自定義設置智慧客服窗口顯示/不顯示的功能。窗口大小、顏色、位置等皆可按需調整。
10、【新增】微信分享支持標題、描述、圖片設置(低代碼組)
針對營銷專業版的內容低代碼,新增社交媒體分享設置,可以設置分享的主題,描述,以及分享出去帶著的圖片,可以是公司logo也可以自定義圖片。
11、【新增】表單遷移工具支持新門戶的姓名、手機、郵箱字段
該功能用于網站升級業務中老網站向新網站做數據遷移使用,為了更全面的兼容表單數據的遷移任務,為新網站交付提效,新網站表單數據項中增加姓名、手機、郵箱字段。
12、【新增】新站點增加“新手引導”控件
為了讓客戶/設計師明確網站上線前后應該做的必要操作內容,使網站能順利上線及上線后加快搜索引擎收錄,網站后臺首頁新增「新手引導」控件。
13、【新增】運營中網站增加快捷開關
為了方便客戶能對網站狀態進行快捷操作,來應對網站需要臨時性暫停下線/上線的業務場景;按鈕開啟,網站為運營中;按鈕關閉,網站暫停運營。
14、【新增】解析規則--增加三方域名解析生效時間提醒說明
在網站上線時,如果域名為非我司域名,需客戶根據解析規則至所綁定域名的服務商處進行解析設置。
由于各個域名服務商默認的解析生效時間不同導致解析后未生效的情況下,網站無法訪問的情況;對用戶增加提醒,解析后注意系統設置的解析生效時間問題。
15、【新增】門戶運營端-小程序客服模塊嵌入H5
增加智慧客服移動端管理訪客咨詢的能力
16、【新增】私有化-草稿增加保存按鈕
對私有化審核狀態下內容管理提供草稿箱能力
本系列將持續每周更新,除了后臺應用升級之外,還包括基礎平臺能力升級&問題修復、設計云升級、元素,資源功能升級、業務生產能力升級等相關內容。
企業服務看似簡單,實則技術系統龐大無比。升級、優化、改造、檢測...缺了哪一步都不行!接下來,我們將在每周發布【產品功能更新】,歡迎"云體驗"產品日常and為我們提建議!