產品運營就是基于互聯網產品,以最低的預算、最優的路徑、最高效的執行、最有效的手段吸引大批忠實用戶,建立產品在市場上的競爭壁壘,并最終取得產品市場成功的過程,今天中企動力網站運營專家就簡單說下產品運營。
產品運營必須基于產品本身,一切運營策略和營銷方式的制作都是從產品出發的,這也是普通運營人員與優秀運營人員最為明顯的分界線。運營的玩法有千萬種,但如果與產品脫離,即使再炫酷,再有噱頭,最終無法獲得的用戶或者是提高已有用戶的各種數據指標,也是徒勞。
運營的特性決定著這份工作是如何來做的。
第一點是最低的預算。
不管是在成熟的項目里面做運營,還是在創業項目里面開始產品的冷啟動,我們都面臨著一個現實的問題——預算非常少,推廣經費捉襟見肘。這個時候需要運營人員能以小博大,以四兩撥千斤之勢迅速獲得大量用戶。尤其是對移動產品推廣而言,大部分創業公司無法通過市場投放來獲得大規模用戶,必須得依靠某一個賣點或者事件形成病毒傳播,從而獲得爆發式的增長。所以運營不是靠預算取勝,相反,在大多數的情況下,運營是沒有太多預算的,只能靠創意或服務來取勝,所以極低的預算是每個運營人員在工作中遇到的第一個問題。但是,沒有預算也并不意味著你的工作進度可以放慢。工資本身就是預算的一種,一個零預算的活動,如果需要運營人員投入幾周甚至是幾個月,加上隨之投入的設計人員的時間及技術人員的時間,成本也是很高的。所以最低的預算往往是最為殘酷的現實,需要我們建立起對運營的第一個認知。
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