中小企業(yè)是促進(jìn)我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的中堅(jiān)力量,但中小企業(yè)生存越來(lái)越艱難,正面臨著新的發(fā)展瓶頸。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有2.9年,每年有近100萬(wàn)企業(yè)倒閉(不包括個(gè)體工商戶),平均每分鐘大約就有2家企業(yè)倒閉。
中小企業(yè)囿于用戶注意力發(fā)展遇瓶頸
造成中小企業(yè)生存艱難的原因是多樣的:宏觀上,經(jīng)濟(jì)增速放緩,人口紅利消失,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加?。晃⒂^上,人工成本上漲,傳統(tǒng)營(yíng)銷失靈,庫(kù)存壓力陡增。并且,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+大環(huán)境下,傳統(tǒng)行業(yè)受到大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)的沖擊。市場(chǎng)已進(jìn)入渠道碎片化、信息大爆炸的時(shí)代,注意力成為稀缺資源,誰(shuí)能抓住用戶的注意力,誰(shuí)就能從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。無(wú)法抓住用戶注意力,“不會(huì)讓好產(chǎn)品說(shuō)話”,成為中小企業(yè)發(fā)展存活的最大痛點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合迎來(lái)了新一輪歷史變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略,中小企業(yè)紛紛投入線上營(yíng)銷推廣的熱潮中。然而,大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)知之甚少,導(dǎo)致企業(yè)投入很大卻并沒(méi)有達(dá)到理想的效果,最終仍然無(wú)法吸引用戶注意力。
中企動(dòng)力全網(wǎng)門(mén)戶“讓好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話”
中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)商中企動(dòng)力,有著18年企業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),致力于幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能經(jīng)營(yíng),成功抓住用戶注意力。
中小企業(yè)怎樣才能抓住用戶注意力,讓好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話?中企動(dòng)力與摩托車行業(yè)的臺(tái)州夢(mèng)馬車業(yè)有限公司(下稱夢(mèng)馬車業(yè))的合作可供借鑒。作為中小型摩托車企業(yè),夢(mèng)馬車業(yè)的多款摩托車外觀上相差不大,僅僅通過(guò)瀏覽圖片的話很難發(fā)現(xiàn)每款車之間的差別??紤]到用戶的購(gòu)買需求,中企動(dòng)力在網(wǎng)頁(yè)上特別開(kāi)發(fā)了摩托車多型號(hào)對(duì)比功能,支持同樣外觀下不同型號(hào)間的詳細(xì)參數(shù)對(duì)比,最多可添加5個(gè)型號(hào)進(jìn)行同時(shí)對(duì)比,幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品。并且,用戶還可在企業(yè)網(wǎng)站上直接進(jìn)行摩托車批量詢價(jià)。摩托車型號(hào)眾多,即使同樣款式也會(huì)衍生出很多細(xì)分車型。通過(guò)批量詢價(jià),用戶可以將感興趣的摩托車產(chǎn)品一次性添加至詢價(jià)單中,批量發(fā)起詢價(jià)。這些功能屬性,提升了用戶體驗(yàn),抓住了用戶注意力。
滿足企業(yè)產(chǎn)品展示功能,僅僅是中企動(dòng)力全網(wǎng)門(mén)戶幫助企業(yè)抓住用戶注意力、讓好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話的第一步,作為整合企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理的云化產(chǎn)品,全網(wǎng)門(mén)戶還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供覆蓋營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷工具、輔助在線業(yè)務(wù)連接等服務(wù),解決企業(yè)營(yíng)銷方式零散單一、管理不便,營(yíng)銷展示內(nèi)容質(zhì)量低下,營(yíng)銷與業(yè)務(wù)隔離導(dǎo)致的業(yè)務(wù)流失等問(wèn)題。
以生產(chǎn)鈦廚具的中小型外貿(mào)企業(yè)深圳市極致鈦業(yè)有限公司(下稱極致鈦業(yè))為例,考慮企業(yè)作為外貿(mào)行業(yè)將要進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),中企動(dòng)力在極致鈦業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站上添加了一鍵分享功能。在網(wǎng)站的產(chǎn)品展示頁(yè)面上,可將產(chǎn)品的展示圖片,文字介紹直接分享至Facebook、Twitter、Instagram等海外社交平臺(tái)上,獲得更多的關(guān)注,從而增加商機(jī)。
中企動(dòng)力作為企業(yè)數(shù)字化同行者,過(guò)去18年曾幫助120萬(wàn)余家企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能經(jīng)營(yíng),提供從“品牌數(shù)字化→營(yíng)銷數(shù)字化→企業(yè)電子商務(wù)→業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化”的全生命周期服務(wù)。未來(lái),中企動(dòng)力將繼續(xù)與企業(yè)共同應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代下經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)與壓力,幫助企業(yè)以更低的成本、更高的效率、更快的反應(yīng)提升經(jīng)營(yíng)效果,讓好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話。