11月25日上午,2015年全國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新推進(jìn)大會(huì)“流通領(lǐng)域電子商務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)”論壇如期而至。作為本次活動(dòng)受邀單位,中企動(dòng)力副總經(jīng)理吳倩然女士在論壇上分享了“互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的改變與機(jī)遇”的話題。北京工商大學(xué)的專家、京東等企業(yè)也在此次論壇發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。
企業(yè)才是互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的玩家
與會(huì)的專家和企業(yè)都不約而同地分享了電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模方面的數(shù)據(jù),2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)飛躍發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模突破萬(wàn)億大關(guān),達(dá)到13437.7億元人民幣,移動(dòng)購(gòu)物在整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)占比逐年顯著提升,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的72.7%,移動(dòng)購(gòu)物儼然成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的動(dòng)力源。
數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了這個(gè)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r,在智能終端、移動(dòng)支付越來(lái)越普及的背景下,形成了新一代的消費(fèi)特征。消費(fèi)習(xí)慣的改變會(huì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,我們的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)站在了“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)大勢(shì)、如何調(diào)整企業(yè)的發(fā)展模式、如何讓企業(yè)“觸網(wǎng)”后盡快見(jiàn)效,都是企業(yè)所面臨的困難。
然而,挑戰(zhàn)與困難往往預(yù)示著新的機(jī)遇,隨著互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)者中間的普及,“消費(fèi)電商”必將發(fā)展為“產(chǎn)業(yè)電商”,而“產(chǎn)業(yè)電商”的主角無(wú)疑是目前站在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的企業(yè)。
產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的“一體化”
吳總說(shuō):“傳統(tǒng)企業(yè)的改變與機(jī)遇是和互聯(lián)網(wǎng)緊密融合的,傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提高產(chǎn)品銷(xiāo)量只是手段,不是神話。”
中企動(dòng)力經(jīng)過(guò)近17年的發(fā)展,不斷的感知中小企業(yè)的需求,產(chǎn)品通過(guò)不斷升級(jí)迭代,發(fā)展到現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站云平臺(tái)、企業(yè)電子商務(wù)云平臺(tái)、企業(yè)手機(jī)客戶端等系列產(chǎn)品?!拔覀円恢迸π纬芍行∑髽I(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的閉環(huán)服務(wù)?!眳强傉f(shuō)。
吳總在發(fā)言中提到,“一體化”是這個(gè)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),我們?cè)絹?lái)越難以將企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)割斷來(lái)看。而中企動(dòng)力為120萬(wàn)家中小企業(yè)提供的也不單是產(chǎn)品或者技術(shù),而是“一體化”的電子商務(wù)服務(wù)。自1999年成立至今,中企動(dòng)力在全國(guó)已經(jīng)有近80家分公司,6000多名員工,提供“一對(duì)一”的電子商務(wù)服務(wù),將服務(wù)真正滲透到全國(guó)的中小企業(yè),成為中小企業(yè)身邊的電子商務(wù)專家,這也是中企動(dòng)力電子商務(wù)服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身
在中企動(dòng)力努力形成閉環(huán)的電子商務(wù)服務(wù)過(guò)程中,電子商務(wù)服務(wù)的內(nèi)涵也在與時(shí)俱進(jìn),發(fā)展至今,中企動(dòng)力的電子商務(wù)服務(wù)是“企業(yè)的業(yè)務(wù)管理與協(xié)同”,這里包含了內(nèi)部業(yè)務(wù)管理服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù);中企動(dòng)力所說(shuō)的電子商務(wù)服務(wù)包含了網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)推廣、網(wǎng)上貿(mào)易、企業(yè)商圈、移動(dòng)商務(wù)、信息資訊、內(nèi)容搜索等等。
吳總在論壇上分享的兩個(gè)客戶案例讓與會(huì)者深受感染,也是“互聯(lián)網(wǎng)是如何成為傳統(tǒng)企業(yè)的春天”最好的例證。
案例之一是湖南的櫥柜生產(chǎn)廠家迅達(dá),這家企業(yè)從1984年成立到90年代末都是傳統(tǒng)的模式經(jīng)營(yíng),直到2005年開(kāi)始和中企動(dòng)力接觸,從搭建官網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)始,到2008年建立多個(gè)不同方向的品牌站--產(chǎn)品站、網(wǎng)上商城、招商加盟、國(guó)際貿(mào)易等,再到2012年多個(gè)網(wǎng)站匯聚成一個(gè)品牌主站,這期間從企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整到產(chǎn)品策略變化,從內(nèi)部協(xié)同到市場(chǎng)環(huán)境,一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)之路也是需要不斷的學(xué)習(xí)、發(fā)展、轉(zhuǎn)變的。從2014年開(kāi)始,迅達(dá)開(kāi)啟國(guó)際化戰(zhàn)略,開(kāi)設(shè)多語(yǔ)言的網(wǎng)站,并且和Google、大把推(中企動(dòng)力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái))等在線推廣業(yè)務(wù)合作,成為傳統(tǒng)企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身的代表。
另一個(gè)案例來(lái)自卡車(chē)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)銷(xiāo)商青島開(kāi)來(lái),青島開(kāi)來(lái)汽車(chē)成立于2004年,老板隋總的電商意識(shí)比較超前,在公司成立之初就想到自己建網(wǎng)站希望能從網(wǎng)上找到客戶,但他自己做的網(wǎng)站由于技術(shù)等各種因素經(jīng)常打不開(kāi)。自2005年7月和中企動(dòng)力簽約搭建第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型官網(wǎng)到現(xiàn)在,僅在中企動(dòng)力運(yùn)營(yíng)的就有8個(gè)網(wǎng)站,9個(gè)企業(yè)郵箱系統(tǒng)。從公司內(nèi)部業(yè)務(wù)員接私單的問(wèn)題,到在國(guó)外開(kāi)設(shè)分公司線下銷(xiāo)售不理想的困難,中企動(dòng)力通過(guò)對(duì)企業(yè)郵箱的建立、企業(yè)域名的調(diào)整、對(duì)企業(yè)新型業(yè)務(wù)(卡車(chē)配件網(wǎng))的互聯(lián)網(wǎng)化等一系列的整合營(yíng)銷(xiāo)方案,幫助青島開(kāi)來(lái)解決了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題,重新建立了品牌信任。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,目前,青島開(kāi)來(lái)汽車(chē)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略已經(jīng)非常清晰。
在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口“見(jiàn)風(fēng)使舵”
吳總最后總結(jié)了傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口如何“見(jiàn)風(fēng)使舵”:互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)觀企業(yè)的殺手,也是幫手,一切取決于你怎么看待它;不管是網(wǎng)站、網(wǎng)店、微信還是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工具,不必迷戀新技術(shù),都是一種手段而已,學(xué)會(huì)去巧妙地利用它,為你所用;互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有最好,只有適合。適合你的就是最好的。企業(yè)要學(xué)會(huì)順應(yīng)趨勢(shì),準(zhǔn)確識(shí)別。
企業(yè)電商的點(diǎn)睛之筆
通過(guò)此次論壇的交流,我們?cè)噲D為企業(yè)找到在新形勢(shì)下的發(fā)展途徑,把握時(shí)代的紅利與機(jī)遇,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合互聯(lián)網(wǎng)化、優(yōu)化提升品牌、資源整合平臺(tái)化、專業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化等。中企動(dòng)力就是一家為企業(yè)提供技術(shù)支持與服務(wù)指導(dǎo)的電子商務(wù)服務(wù)提供商,希望在未來(lái),我們成為你所在企業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的點(diǎn)睛之筆。